Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 13/08/2026.

I presenti Termini e Condizioni regolano l’acquisto e l’utilizzo dei servizi e degli infoprodotti offerti attraverso il sito amoreimperfetto.org.

I servizi e gli infoprodotti sono forniti esclusivamente online.

1. Servizi e infoprodotti

Amore Imperfetto offre consulenze individuali online e infoprodotti, che possono comprendere, a titolo esemplificativo, videocorsi, eBook, masterclass, contenuti formativi e altri prodotti digitali.

Le consulenze hanno finalità informative, formative e strategiche e sono finalizzate a offrire strumenti di riflessione, orientamento e maggiore chiarezza personale.

Le consulenze non costituiscono psicoterapia, diagnosi o trattamento sanitario. Per specifiche problematiche di carattere sanitario, medico o psicologico è responsabilità dell’utente rivolgersi agli specialisti di competenza.

Non viene garantito uno specifico risultato personale, professionale o economico, poiché ogni risultato dipende anche dalle circostanze e dalle decisioni individuali del cliente.

2. Consulenze individuali

La consulenza viene effettuata online nella modalità e per la durata indicate al momento dell’acquisto.

Dopo l’acquisto, il cliente riceverà le indicazioni necessarie per organizzare la sessione.

Il cliente è responsabile della propria puntualità, della connessione internet e delle condizioni necessarie per partecipare alla consulenza.

In caso di mancata presentazione senza adeguato preavviso, la consulenza si considera effettuata.

Le consulenze acquistate non sono rimborsabili, salvo diversa indicazione espressa.

3. Privacy e riservatezza delle consulenze

Le consulenze non vengono registrate da Amore Imperfetto.

Durante la consulenza non vengono effettuate registrazioni audio o video e non vengono presi appunti relativi alla storia personale, alle vicende o alle informazioni raccontate dal cliente.

Il contenuto della consulenza non viene quindi conservato dal Titolare.

Ogni consulenza è autonoma e si considera conclusa al termine della sessione.

Restano esclusivamente i dati necessari alla gestione dell’acquisto, alla fatturazione e agli eventuali obblighi di legge, secondo quanto indicato nella Privacy Policy.

4. Infoprodotti e contenuti digitali

Gli infoprodotti acquistati vengono messi a disposizione del cliente immediatamente o comunque entro il termine indicato nella relativa offerta.

Con l’acquisto di un infoprodotto digitale, il cliente accetta che la fornitura del contenuto inizi immediatamente.

Una volta iniziata la fornitura del contenuto digitale, il diritto di recesso non si applica nei casi previsti dalla normativa vigente.

Il cliente prende quindi atto che, una volta ricevuto o iniziato a utilizzare il contenuto digitale, non potrà richiedere il rimborso, salvo i diritti che non possono essere esclusi dalla legge.

5. Utilizzo dei contenuti

Gli infoprodotti e tutti i materiali presenti sul sito sono destinati esclusivamente all’uso personale dell’acquirente.

È vietato copiarli, distribuirli, rivenderli, pubblicarli o condividerli con altre persone senza autorizzazione del Titolare.

Tutti i contenuti, inclusi testi, immagini, video, audio e materiali formativi, appartengono ad Amore Imperfetto di Alessandra Solinas, salvo diversa indicazione.

6. Maggiore età e responsabilità personale

L’acquisto di un servizio o di un infoprodotto e il contatto con Amore Imperfetto presuppongono che l’utente dichiari di essere maggiorenne.

L’utente è responsabile delle informazioni fornite e delle decisioni che assume sulla base delle informazioni ricevute durante le consulenze o attraverso gli infoprodotti.

Amore Imperfetto di Alessandra Solinas non può essere ritenuta responsabile per interpretazioni personali, decisioni o azioni intraprese autonomamente dall’utente sulla base dei contenuti ricevuti.

7. Pagamenti

I pagamenti vengono effettuati tramite piattaforme esterne e sicure, tra cui Stripe.

Amore Imperfetto non raccoglie né conserva i dati completi delle carte di pagamento.

Per il trattamento dei dati relativi al pagamento si rinvia alle condizioni e all’informativa privacy del relativo gestore del pagamento.

8. Prezzi e condizioni delle offerte

Prezzi, promozioni, bonus, contenuti e modalità di accesso possono variare.

Le condizioni applicabili a ciascun acquisto sono quelle indicate nella relativa pagina di vendita al momento dell’acquisto.

9. Contatti e trattamento dei dati

Per le modalità di gestione dei contatti e delle comunicazioni, nonché per le informazioni relative al trattamento dei dati personali, si rinvia alla Privacy Policy e alla pagina Contatti del sito.

10. Accettazione dei Termini

L’acquisto di un servizio o di un infoprodotto comporta l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni.

Il cliente dichiara inoltre di aver preso visione delle informazioni relative al servizio o al prodotto acquistato e delle eventuali condizioni specifiche indicate nella relativa pagina di acquisto.

11. Legge applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono interpretati secondo la normativa applicabile al Titolare e al rapporto con il cliente, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.